Salgsbetingelser & Vilkår

Betingelser

Bestilling
Du kan bestille varer fra www.LaLuux.com hjemmeside. Når du har bestilt via en af ovenstående, registreres du som kunde i vores database. Alle priser på websitet angives inklusive moms og i danske kroner.  Bestillinger på vores website betragtes for bindende, når købet er accepteret . Sådan er købeprocessen via vores onlinebutik:

  1. De ønskede varer tilføjes til indkøbskurven
  2. Når de ønskede varer er i indkøbskurven trykkes på knappen "Gå til kassen"
  3. Kassen: Du bliver nu bedt om at indtaste dine kontakt- og leveringsoplysninger.
  4. Tryk derefter på knappen "Fortsæt"
  5. Du bliver nu bedt om at acceptere salgsbetingelserne.
  6. Du skal gennemlæse salgsbetingelserne og hvis de kan accepteres klikkes checkbok
  7. Efter din bestilling modtager du en ordrebekræftelse med beløb som skal indbetales via netbank.
  8. Din bestilling bliver sendt indenfor 3 dage til den adresse som du har opgivet.
  9. Betaling sker gennem Netbank eller via PayPal.

 
Betaling
Betales via Netbank til Danskebank Reg.nr.  3001 Konto nr. 0016172340  Betales det via Paypal men skal bare bruge Laluux PayPal e-mail-adresse, som: sveta027 [at] gmail [dot] com og betalingsbeløbet. Sådan fungerer det PayPal: Læs her. Når der bestilles produkter via vores internet-butik påføres bestillingen 39 kr. til porto i Danmark, ved køb over 550 kr. leveres bestillingen gratis i Danmark.

Levering
www.LaLuux.com er  tilstræber at kunne levere ordren hurtigst muligt og gerne indenfor 3 dage.   Ved synlige skader, fejlleverancer eller reklamation opfordres du til at kontakte os på info [at] laluux [dot] com (e-mail) eller på telefon +45 30611330. Det er derfor altid en god idé at tjekke varen ved levering.  LaLuux benytter Post Danmark. Klik her for at se Post Danmarks priser.

Fortrydelsesret
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand, mængde og i originalt emballage om da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Du skal bare returnere varen til os senest 8 dage efter du har modtaget den. Når du returnerer varen, bedes du angive faktura nr. på pakken. Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, Vil købesummen returneres til den konto hvorfra den er betalt.

Garanti
Hvis varen er behæftet med en mangel har du som forbruger mulighed for enten kan få varen repareret eller ombyttet. Du skal reklamere indenfor 2 måneder efter du har konstateret manglen. Hvis muligt tages et digitalt foto af skader ved leveringen og sende det til info [at] laluux [dot] com  med beskrivelse af leveringsdag, tid og skadens art. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Det er derfor altid en god idé at tjekke varen ved levering.

E-markedsføring
Der udsendes ingen e-mail-reklamer eller lignende fra Laluux.com. Der udsendes kun nyhedsbrev, som den enkelte bruger til hver en tid kan framelde.

Persondatapolitik
Der benyttes ikke cookies på hjemmesiden. Vi indhenter kun personoplysninger i forbindelse med køb fra vores online butik med henblik på levering. Det drejer sig om følgende oplysninger: cvr.nr., navn, adresse, postnummer, by, telefonnummer og e-mail adresse. De indsamlede oplysninger benyttes kun i forbindelse med vores regnskab og Told/Skat kan kræve at se vores faktura. Derudover udleveres ingen oplysninger til tredjemand. Alle indsamlede oplysninger opbevares dekrypteret i virksomhedens database. Har du spørgsmål i forbindelse med vores datapolitik kan du kontakte Svetlana Sølvason på telefon +45 30611330 eller info [at] laluux [dot] com (e-mail).